​​​​​​​​​​​​​​​​​

PlayRenfe: instruccions d'accés


​Pots conectar-te al servei Wi-Fi gratuït d'abord amb el teu número de billet

A continuació t'expliquem​ tots els passos que has de seguir, segons si accedeixes des d'un dispositiu mòbil o des d'un ordinador portàtil:


1. Accès amb l'APP playRenfe (mòbil o tabl​​et)​

2. Accès amb navegador web​ (portàtil)

3. Com trobar el teu número de bitllet​

​​


​ACCÉS AMB L'APP PlayRenfe​​​​

(​Mòbil o table​t)​


1) Entra a Configuració/Wi-Fi del teu dispositiu i connecta't a la xarxa PlayRenfe.


2) Si encara no la tens​, descarrega l'app PlayRenfe a App Store o a Go​ogle Play​​.


3) Accedeix a l'app. Accepta les cookies. 

A la pantalla de benvinguda, fes clic al botó Accedir a PlayRenfe.

(En cas necessari, pots canviar l'idioma de l'app fent clic sobre l'icona ​situada al marge superior dret de la pantalla.)​


​4) A la pantalla d'Inici de Sessió, activa l'opció Bitllet.


  • Introdueix el número de bitllet.
    (Per localitzar-lo, consulta més avall l′apartat 3. Com trobar el teu número de bitllet).

  • Accepta els termes i condicions i fes clic a Accedir.


5) Ja tens connexió a la Wi-Fi! 

Accediràs automàticament al portal Play Renfe, on podràs gaudir d'una gran varietat de continguts i serveis.


També podràs consultar el teu correu electrònic, accedir a les ​xarxes socials, navegar per internet, etc.​​​



ACCESO MEDIANTE EL NAVEGADOR WEB
(portátil)


1) Entra a Configuració/Wi-Fi ​del teu dispositiu i connecta't a la xarxa PlayRenfe.​

 

En fer-ho se us obrirà automàticament la pantalla d'accés de PlayRenfe.

(Si això no passés a causa de la configuració del teu dispositiu, obre el teu navegador i aquest et redigirà a la pantalla d'identificació).


2) Accepta les cookies. 


3) A la pantalla de benvinguda, fes clic al botó Accedir a PlayRenfe. 

(En cas necessari, pots canviar l'idioma de l'app fent clic sobre l'icona ​situada al marge superior dret de la pantalla.)



​4) A la pantalla d'Inici de Sessió, activa l'opció Bitllet.


  • Introdueix el teu número de bitllet.
    (Per localitzar-lo, consulta més avall l′apartat 3. Com trobar el teu número de bitllet).

  • Accepta els termes i condicions i fes clic a Accedir.


5)  Ja tens connexió a la Wi-Fi! 

Ara pots consultar el teu correu electrònic, accedir a les ​xarxes socialsnavegar per internet i gaudir dels continguts i serveis exclusius del portal PlayRenfe.​​


6) ​​​Per accedir a PlayRenfe​, introdueix l'adreça ​playrenfe.renfe.com​ al teu ​navegador web.

​​



COM TROBAR EL TEU NÚMERO DE BITLLET​​​​
(en ​diferents tipus de bitllets​)


Tu número de billete tendrá una ubicación diferente según el tipo de billete que hayas adquirido

Puedes encontrarlo siguiendo estos esquemas que representan diferentes tipos de billete:


Billete Renfe: 

​(Els models de bitllets d'altres distribuïdors tenen formats similar​s.)


PDF impreso Renfe​:
​​


e-ticket SNCF:


e-ticket ​INOUI:


Billete móvil:​




Continguts ​del portal PlayRenfe

 

Un cop t'hagis connectat a PlayRenfe, tindràs accés a una gran varietat de continguts i serveis​:*

Contenidos audiovisuales: 

  • ​TV Directe: ​
    • Fútbol: competicions espanyoles i internacionals**​

    • Altres esports i informació

  • Cine: 40 nous títols/​mes
  • Sèries: 9 sèries – 162 episodis/mes
  • Sèries infan​tiles: 4 sèries – 88 episodis/mes
  • Programes i documentals: 50 títols/mes


Renovació men​sual de tots els continguts.​
 

* La major part del contingut audiovisual compta amb àudio i subtítols en espanyol, francès i anglès.

  ​**Només disponible en el territori espanyol per motius de drets d'emissió.​


Informació sobre serveis:

Podràs trobar informació útil per al teu viatge: transporthotelsoci, etc.




​​ Hi ha una mica de tot perquè tothom pugui gaudir del seu viatge!



​​​

NOTA: Renfe es reserva el dret de retirar tots aquells comentaris i aportacions que vulnerin el respecte a la dignitat de la persona, que siguin discriminatoris, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que atemptin contra la joventut o la infància, l'ordre o la seguretat pública o que, al seu parer, no resultessin adequats per ser publicats. En qualsevol cas, Renfe no serà responsable de les opinions abocades pels usuaris a través dels fòrums, xats o altres eines de participació. L'accés a determinats serveis de contingut audiovisual en streaming pot estar res​tringit.


Les nostres destinacions | Les nostres estacions | Els nostres trens: AVE i TGV INOUI​​​


 

​​