Us informem que aquest Lloc Web utilitza cookies pròpies i de tercers per a millorar els nostres serveis, facilitar-vos la navegació i mostrar-vos informació relacionada amb les vostres preferències. Si tanqueu aquesta finestra i/o si seguiu navegant, considerarem que n'accepteu el seu ús. No obstant, si voleu, podeu canviar la configuració i obtenir més informació aquí.

​​


POLÍTICA D'ÚS DE COOKIES

Els llocs web www.renfe-sncf.com/es/eu/org/biz/net/cat/info/mobi/paris/fr i www.elipsos.es/eu/info/net/cat/biz/mobi/com, tots ells amb redirecció automàtica a www.renfe-sncf.com​  (d'ara en endavant, el "Lloc Web") són propietat de l'empresa ELIPSOS INTERNACIONAL, S.A (d'ara en endavant “ELIPSOS”) amb domicili social a C/ ALBERTO AGUILERA, 7, 28015, MADRID, amb C.I.F A-82831025, i inscrita al Registre Mercantil de Madrid, Volum 16280, Foli 0, Foli 1, Secció 8, Pàgina M-267397.

Us informem que aquest Lloc Web utilitza una tecnologia denominada "Cookies" amb la finalitat de facilitar la navegació dels nostres Usuaris, mostrar-los informació del seu interès sempre que accedeixin al nostre Lloc Web i millorar la qualitat dels nostres serveis.

A ELIPSOS complim la normativa que regula l'ús de les Cookies: La Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSICE), que trasllada a la legislació espanyola la Directiva 2009/136/CE. L'Usuari podrà trobar a la nostra Política de Cookies informació sobre els tipus de Cookies que utilitzem, les finalitats per a les quals s'utilitzen i les opcions de les que es disposa per a controlar-les o eliminar-les. En cas que l'Usuari necessiti informació addicional sobre les Cookies que utilitzem al Lloc Web, podrà adreçar un correu electrònic a l'adreça següent: info@elipsos.​com

​​​

Què són les Cookies?​

Una Cookie és un arxiu que es descarrega al seu equip (ordinador o dispositiu mòbil) amb la finalitat d'emmagatzemar dades que podran ser actualitzades i recuperades per l'entitat responsable de la seva instal·lació, en aquest cas ELIPSOS.

La informació recopilada a través de les Cookies pot incloure la data i hora de les visites al Lloc Web, les pàgines visitades, els temps que heu estat al nostre Lloc Web i les accions realitzades, així com els llocs visitats just abans i després de la visita.​

​​

Quin tipus de Cookies hi ha?

Cookies de sessió: Són un tipus de Cookies dissenyades per recopilar i emmagatzemar dades mentre l'Usuari accedeix a una pàgina web. 

Cookies persistents: Són un tipus de Cookies en el que les dades segueixen emmagatzemades al terminal i s'hi pot accedir i tractar-les durant un període definit pel responsable de la Cookie, i que pot variar de minuts a diversos anys. 

Cookies tècniques: Són aquelles que permeten la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi conviuen com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d'una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació a un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de les xarxes socials. 

Cookies de personalització: Són aquelles que permeten a l'Usuari accedir al servei amb algunes característiques predefinides en funció d'una sèrie de criteris al terminal de l'Usuari, com per exemple l'idioma, el tipus de navegador a través del qual s'accedeix al servei, la configuració regional des d'on s'accedeix al servei, etc. 

Cookies d'anàlisis: Són aquelles que permeten al responsable d'aquestes, el seguiment i anàlisis del comportament dels Usuaris dels llocs web als que estan vinculats. La informació recopilada a través d'aquest tipus de Cookies s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d'introduir millores en funció dels anàlisis de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.

Cookies publicitàries: Permeten la gestió de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, en el seu cas, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des que presta el servei sol·licitat, en base a criteris com el contingut o la freqüència en que es mostren els anuncis.

Cookies de publicitat comportamental: Són aquelles que permeten la gestió de la manera més eficaç possible, dels espais publicitaris que, en el seu cas, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des que presta el servei sol·licitat. Aquestes Cookies emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, el que permet desenvolupar un perfil específic per mostrar publicitat en funció d'aquest.

Cookies pròpies: Aquestes Cookies són enviades a l'ordinador de l'Usuari i gestionades exclusivament pel titular del Lloc Web per a millorar el funcionament del Lloc Web. La informació que recopilem s'usa per a millorar la qualitat del nostre servei i la vostra experiència com a usuari. Aquestes Cookies romanen al vostre navegador duran més temps, cosa que ens permet reconèixer-vos com a visitant recurrent del Lloc Web i adaptar el contingut per a oferir-vos continguts que s'ajustin a les vostres preferències.​​

​​

Tipus de Cookies que s'instal·len al Lloc Web

ELIPSOS recopila al Lloc Web informació en forma de cookies pròpies de sessió, persistents, tècniques, de personalització i també en cookies d'analítica per a tercers, en aquest cas, Google. 

Google Analytics capta les interaccions dels usuaris al lloc web (hora de visita, si l'usuari ha estat abans en aquest lloc, quin lloc ha recomanat a l'usuari visitar la pàgina web en qüestió, adreça IP, etc.), conservant aquesta informació durant un termini màxim de 26 mesos. 

El Client podrà deshabilitar en qualsevol moment aquest tipus de Cookies mitjançant la configuració del vostre navegador.  La seva desactivació no impedirà l'ús dels Serveis. Podeu accedir a informació addicional sobre el tipus de Cookies que utilitza Google Analytics i el seu període d'expiració al següent enllaç: 

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es​

Addicionalment, el navegador utilitzat per l'usuari recull diferents informacions temporals que són responsabilitat de l'empresa propietària d'aquest navegador, no de ELIPSOS.

​​

Quan atorgo el meu consentiment per a l'Ús de Cookies?​

Quan l'Usuari accedeix al nostre Lloc Web i abans de començar la navegació, se l'adverteix sobre l'ús de Cookies de manera que pot donar el seu consentiment en relació a la nostra Política de Cookies indicant que "accepta", tancant la finestra informativa i seguir navegant, o duent a terme accions dins del Lloc Web que impliquin un consentiment tàcit. Si l'Usuari continua la navegació, això suposa l'acceptació de la nostra Política de Cookies. Si l'Usuari no permet 'ús de Cookies haurà d'abandonar el Lloc Web i aturar la navegació, o bé haurà de seguir les instruccions depenent del navegador que utilitzi per a desbloquejar les Cookies, segons s'informa a l'apartat següent. 

​​​​​

Com puc deshabilitar i bloquejar les Cookies?

Podreu, en qualsevol moment, deshabilitat les Cookies i continuar la navegació, si bé aquesta es veurà limitada en diverses seccions i la vostra navegació es podria bloquejar en qualsevol moment. Podreu bloquejar-les o deshabilitar-les activant la configuració del vostre navegador, que us permet rebutjar la instal·lació de totes les Cookies o d'algunes d'aquestes. La majoria dels navegadors permeten advertir de la presència de Cookies o rebutjar-les automàticament. Si les rebutgeu, podreu seguir usant el nostre Lloc Web, encara que alguns dels serveis podrà ser limitat i, per tant, la vostra experiència en el nostre Lloc Web serà menys satisfactòria.

Per optar a no ser rastrejats per Google Analytics a totes les pàgines web, visiteu el següent enllaç: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es​​.

Llevat que hagueu ajustat la configuració del vostre navegador, el nostre sistema crearà Cookies quan visiti el nostre Lloc Web i accepti la nostra Política de Cookies. Cal tenir en compte que tots els navegador d'Internet permeten el canvi d'aquesta configuració. 

Per a obtenir més informació sobre la manera d'ajustar la configuració de les Cookies, segons el navegador que utilitzeu habitualment, us recomanem que visiteu els següents enllaços:


Internet Explorer:

5 (http://support.microsoft.com/kb/196955)  

6 (http://support.microsoft.com/kb/283185

7 (http://www.allaboutcookies.org/manage-Cookies/internet-explorer7-plus.html​)

8 (http://www.allaboutcookies.org/manage-Cookies/internet-explorer8-plus.html​)

9(http://windows.microsoft.com/is-IS/windows7/How-to-manage-Cookies-in-Internet-Explorer-9​)


Firefox:

http://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies​


Chrome:

http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647​ ​


Safari:

http://support.apple.com/kb/PH5042 (and for iOS http://support.apple.com/kb/HT1677)  


Com puc revocar el meu consentiment?​

Podreu, en qualsevol moment, revocar el consentiment atorgat en relació a l'ús de Cookies que ens autoritzeu a realitzar, per la qual cosa haureu d'eliminar les Cookies emmagatzemades al vostre equip (ordinador o dispositiu mòbil) a través dels ajustos i configuracions del vostre navegador d'Internet.​

No obstant, cal tenir en compte que, en la majoria dels casos, eliminar o deshabilitar les Cookies podria afectar la funcionalitat del nostre Lloc Web i limitar-vos-en l'accés a certes àrees o serveis oferts a través d'aquest.