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​PlayRenfe: Instrucciones de acceso


Dispones de dos métodos de acceso: 





OPCIÓN 1: App PlayRenfe​​​​

1) Entra en Ajustes/WiFi de tu dispositivo y conéctate a la red PlayRenfe.


2) Descarga la app en App Store​ o en Google Play​.

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OPCIÓN 2​: Red WiFi PlayRenfe

1) Entra en Ajustes/WiFi de tu dispositivo y conéctate a la red PlayRenfe.
 


Al hacerlo se te abrirá automáticamente la pantalla de acceso de PlayRenfe.

(Si esto no ocurriera debido a la configuración de tu dispositivo, abre tu navegador y éste te redigirá a la pantalla de identificación).​

2​​) Selecciona el idioma con el que quieres acceder y clica en Continuar.



3) En la pantalla de bienvenida, pincha en el botón Acceder a PlayRenfe



4) La siguiente pantalla contiene tres opciones de acceso, descritas a continuación. Elige la opción ​que mejor se adapte a tu situación:


  • Con mi Tarjeta + Renfe: Accede con este método si eres titular de una de las tarjetas de fidelización +Renfe. En caso de no tenerla, puedes solicitarla al momento.

  • Con mi nº de Billete: Accede introduciendo tu número de billete si es para un recorrido interior en España. Una vez validado, se te solicitará tu número de teléfono móvil y otros datos personales para completar el registro​ y se te enviará un SMS con el código de validación.​​ 

  • Con Código Promocional: Accede ​si tu billete es para un recorrido internacional o un recorrido interior en Francia. Deberás introducir el código promocional "RENFE-SNCF". A continuación, el sistema te solicitará tu número de teléfono móvil y otros datos personales para comp​letar el registro ​y recibirás​ un SMS con el código de validación.​
    (En el apartado "Elige tipo identificación", los pasajeros de nacionalidad española deberán seleccionar la opción DNI, mientras que los pasajeros franceses e internacionales deberán seleccionar la opción Pasaporte. En ambos casos, a continuación deberán introducir el número de identidad correspondiente.)



Contenidos​ del portal PlayRenfe


Una vez conectado/a a PlayRenfe, tienes acceso a gran variedad de contenidos y servicios*:



Contenidos audiovisuales: 

  • TV Directo: canal 24h TVE
  • Cine: 40 nuevos títulos/ mes
  • Series: 9 series – 162 episodios/mes
  • Series infan​tiles: 4 series – 88 episodios/mes
  • Programas y documentales: 50 títulos/mes
  • Renovación mensual de todos los contenidos

*​​La mayor parte del ​contenido audiovisual cuenta con audio y subtítulos en español, francés e inglés.

 

Conectividad:

Acceso a internet, correo electrónico y redes sociales


Información de servicios:

​Podrás ​consultar información útil para tu viaje: transporte, hoteles, ocio, etc.


​¡​Hay un poco de todo para que cada uno disfrute de su viaje!​
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