​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​COVID-19 : SITUATION SANITAIRE

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DÉPLACEMENTS EN TRAIN ENTRE LA FRANCE ET L'ESPAGNE


1. ​Conditions d'entrée sur le territoire français : 

Toutes les personnes âgées de 12 ans et plus en provenance d'Espagne et arrivant en France par voie terrestre doivent présenter une des preuves sanitaires parmi celles ci-dessous : 

  • Avoir reçu les vaccins reconnus par l’Agence européenne du médicament (EMA) : Pfizer, Moderna, AstraZeneca et Johnson & Johnson.
    • 7 jours après la 2ème dose pour les vaccins nécessitant deux doses (Pfizer, Moderna, AstraZeneca)​
    • 28 jours après l’injection pour les vaccins nécessitant une dose unique (Johnson & Johnson)
    • 7 jours après l’injection pour les personnes déjà atteintes de COVID-19 (dans ce cas, une seule dose est nécessaire)
    • 7 jours après l'administration d'une dose complémentaire​​
  • ​Présenter un certificat de test négatif de moins de 24​ heures.
  • ​Présenter un résultat d'un test RT-PCR ou antigénique positif attestant du rétablissement de la Covid-19, datant d'au moins 11 jours et de moins de 6 mois.

Par dérogation, cette obligation ne s’applique pas aux :

  • Déplacements des résidents des bassins de vie frontaliers dans un rayon de 30 km autour de leur domicile pour une durée inférieure à 24 heures.​
  • Déplacements professionnels dont l’urgence ou la fréquence est incompatible avec la réalisation d’un tel test.
  • Les personnes souhaitant bénéficier de l’une des exceptions mentionnées ci-dessus doivent se munir d’un document leur permettant de justifier du motif de leur déplacement. 

Pour les voyageurs arrivant d'un pays de l'espace européen, mais ayant séjourné dans les 30 jours précédant leur arrivée dans un pays extérieur à l'espace européen, il sera nécessaire de remplir une attestation de déplacement pour motif impérieux, disponible également sur le site interieur.gouv.fr.

Pour plus d´information, nous vous invitons à consulter le site du Ministère d'Europe et Affaires Étrganères.


2. ​Conditions d'entrée sur le territoire espagnol : 

​Les conditions d’entrée et de sortie pour voyager en Espagne sont selon les modalités suivantes : les voyageurs âgés de plus de 12​ ans, en provenance d'un pays o d’une région de la France à risque (listedevront présenter l’une des trois exigences s​uivantes. Le reste d'habitants des régions de la France métropolitaine et d'​autres pays non-mentionnées dans la liste des zones à risques peuvent traverser la frontière normalement : aucun document n’est nécessaire (ni QR code ni certificat) en cas d’entrée sur le territoire espagnol par voie terrestre.

  • Avoir reçu les vaccins reconnus par l’Agence européenne du médicament (EMA) : Pfizer, Moderna, AstraZeneca et Johnson & Johnson.
    • 2 semaines après la 2ème dose pour les vaccins nécessitant deux doses (Pfizer, Moderna, AstraZeneca)​
    • 4 semaines après l’injection pour les vaccins nécessitant une dose unique (Johnson & Johnson)
    • 2 semaines après l’injection pour les personnes déjà atteintes de COVID-19 (dans ce cas, une seule dose est nécessaire)​
    • Avoir été infecté par le Covid et être guéri, et jamais avant le 11ème jour suivant la date de son résultat positif.
    • Avoir effectué ​un test de diagnostic avec un résultat négatif. Types de tests acceptés :
      • NAAT (test d’amplification de l’acide nucléique), par exemple : RT-PCR, RT-LAMP, TMA. Dans les 72 heures précédant l’arrivée en Espagne un test de diagnostic avec un résultat négatif.
      • RAT (test antigène rapide) dans les 72 heures précédant l'arrivée en Espagne un test de diagnostic avec un résultat négatif.

    Par dérogation, cette obligation ne s'applique pas aux :​

    • ​Déplacements des résidents des bassins frontaliers dans un rayon de 30 km autour de leur domicile.
    • Les travailleurs transfrontaliers.

    En cas de non-respect des règles établies entrainera les sanctions prévues au titre VI de la Loi 33/2011, du 4 octobre, Générale de santé Publique.

    ​​Pour plus d´information, nous vous invitons à consulter le site du Ministère de Santé Espagnol.

    ​​Nous rappelons à tous nos clients que conformément aux Conditions Générales de Transport pour le Transport Ferroviaire de Voyageurs (GCC-CIV/PRR), le voyageur doit accomplir les formalités administratives requises par chaque État pour se déplacer sur son territoire. En cas de non-respect de ces conditions, le voyageur peut se voir refuser l'accès au train, ou voir son parcours interrompu par les forces de l'ordre et, ne pas avoir droit au remboursement intégral de son billet, les conditions d'annulation correspondant au tarif utilisé s'appliquant.​


    Le Pass sanitaire est​ reconnu pour les déplacements internes de l’espace européen, sous la forme d’un certificat européen. Le certificat peut comporter un test de vaccination, un résultat de test négatif ou un test conforme à une infection par les COVID de moins de 6 mois. Les États peuvent prévoir des mesures sanitaires supplémentaires si elles sont nécessaires et appropriées, telles que des tests ou des mesures de quarantaine.

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    AGIR POUR VOUS PROTÉGER

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    Renfe-SNCF en Coopération réalise actuellement un plan de transport adapté aux mesures prises par les autorités publiques ​​dans le cadre de la lutte contre la propagation du COVID​-19. 

    Pour vous permettre de voyager en toute sécurité, Renfe-SNCF en Coopération a poursuivi la mise en place de mesu​res sanitaires e​xceptionnelles et renforcées dans les gares et à bord des trains conformément aux directives gouvernementales.



    Faire respecter le port du masque pour nos personnels et pou​r nos clients

    ⦁ Lorsque c’est possible, l’accès en gare, au train, et aux espaces de vente est filtré

    ⦁ Les clients non porteurs de masque ne sont pas autorisés à monter à bord

    ⦁ ​Pour les clients qui n’en possède​nt pas, ​la vente de masques est assurée au sein de la gare et aux alentours.

    L’ensemble des agents ​présents pendant votre voyage est équipé de masque pour assurer la protection de tous.

     

    Vous garantir la possibilité de vous laver les mains à tout moment de votre voyage

    ⦁ En gare comme dans tous nos espaces de vente, du gel hydroalcoolique est mis à disposition de nos agents et de nos clients.

    ⦁ À bord, les réserves d’eau et de savon dans les toilettes sont sécurisées et contrôlées régulièrement par le chef de bord et l’hôte de propreté. En cas de pénurie temporaire, du gel hydroalcoolique est mis à disposition de nos clients.

     

    Nettoyer de façon intensive nos trains, nos gares et nos boutiques

    ⦁ Dans les boutiques, le nettoyage est renforcé et des vitres de protection sont installées.

    ⦁ À bord, une p​rocédure de désinfection totale (fumigation, etc​.) est enclenchée en cas de suspicion d’infection. 

     Le nettoyage est renforcé et les surfaces de contact sont désinfectées avec un produit virucide plusieurs fois par jour.



     En Train, Tous Responsables

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    Les gestes barrières : se protéger et protéger ​les autres

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    ​Le respect des distances de sécurité n'étant pas toujours possible dans les transports en commun, le port du masque est obligatoire.


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    Un point sur la qualité de l'air dans nos trains ​






    MESURES EN GARE ET PROCEDURE D'EMBARQUEMENT


    Pour assurer la sécurité des voyageurs, la SNCF adapte les modalités de circulation dans les gares et les procédures d’embarquement à bord des trains :

    Filtrage à l’entrée des gares par les forces de l’ordre et la Sûreté ferroviaire pour veiller au respect de l’obligation du port du masque dans les gares et dans les trains.

    Dissociation des flux d’entrée et de sortie dans les grandes gares.

    Marquage au sol pour favoriser la distanciation physique dans les espaces d’attente, sous les principaux écrans d’affichage des trains, devant les bornes libre-service, dans les escaliers mécaniques, sur les quais. Des gère-files sont également installés devant les espaces de vente et les commerces.

    Affichages et annonces sonores rappelant les gestes barrières.

    R​enforcement du nettoyage et de la désinfection des gares et des trains​​.


     Charte sanitaire voyageurs : agir

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    Mesures à observer dans les gares espagnoles


    Afin d'éviter le contact et les agglomérations, nous avons établi des nouvelles mesures pour favoriser le flux des voyageurs :

    L'accès à la zone d'embarquement est limité à 40 minutes avant le départ du train. Si vous arrivez en avance, vous pourrez attendre dans le hall de la gare.

    Le processus d'embarquement (check-in) sera avancé jusqu'à 40 minutes​ avant le départ du train, et l'accès au train sera fermé 2​ minutes avant le départ.

    L'embarquement sera réalisé de manière organisée, avec un accès prioritaire pour les personnes âgées, les familles, les personnes qui voyagent avec des enfants ou avec des poussettes et les personnes à mobilité réduite. De cette manière, vous disposerez de plus de temps pour accéder au train, en évitant les concentrations de personnes et respectant la distance de sécurité.

    Afin de respecter les distance de sécurité, des étiquettes et de la signalisation au sol seront disposées tout au long du parcours en gare, des messages vocaux seront là pour rappeler les procédures.

    ⦁ Une organisation de la descente du train à l'arrivée en gare de destination sera mis en place. Les voyageurs des rangées les plus proches des portes seront les premiers à sortir et la descente du train se poursuivra de manière ordonnée. ​​​​



    SERVICE DE RESTAURATION À BORD DES TRAINS INTERNATIONAUX

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    Service de restauration tout au long de votre voyage y compris le bar mobile.​

    Au lieu de cartes physiques, vous trouverez à différents points stratégiques des codes QR avec le contenu de l’offre. Pas de plats chauds pour le moment.

    La consommation de boisson ou de nourriture n’est pas autorisée au sein de la voiture bar, ainsi, nous vous invitons à vous restaurer à votre place. 

    Le masque peut être retiré temporairement, uniquement pour vous restaurer. ​Après avoir bu ou mangé, merci de remettre votre masque.

    Nous vous rappelons que le port du m​asque est obligatoire tout au long de votre voyage, il ne peut être enlevé que ponctuellement le temps de vous restaurer.


    ​ACHAT ET VENTE DES TITRES DE TRANSPORT 


    Pour éviter les attentes en gare, il est recommandé aux voyageurs de privilégier l’achat à distance de leur titre de transport

    • Site oui.sncf
    • Application oui.sncf 
    • Application Ass​istant SNCF




    Nous travaillons pour vous protéger​