FORMALITÉS


Pour entrer sur le territoire français ou espagnol, les ressortissants de l'Union Européenne doivent être titulaires d'une carte nationale d'identité ou d'un passeport national en cours de validité.

Les étrangers non-ressortissants de l'Union Européenne devront, quant à eux, consulter les pages informatives du Ministère des Affaires Étrangères espagnol ou du Ministère des Affaires Étrangères français pour se renseigner sur la nécessité, ou non, de demander un visa pour visiter l'un ou l'autre de ces pays.

Les mineurs, lorsqu’ils voyagent seuls ou en compagnie d'adultes autres que leurs parents, doivent avoir sur eux, en plus de leur carte nationale d'identité, une autorisation parentale ou de leur tuteur légal.


CONTRÔLE D'ACCÈS


Dans toutes les gares espagnoles, le contrôle d'accès au train sera effectué avant la montée à bord du train.

Dans les gares françaises de Paris Gare de Lyon, Marseille Saint-Charles, Avignon TGV, Valence TGV et Aix-en-Provence TGV, ​le contrôle d’accès aura lieu sur le quai grâce à un système automatique d’accueil à  l’embarquement. Pour ce faire, les clients devront présenter le code barre de leur billet papier ou sur leur smartphone sur le lecteur prévu à cet effet durant quelques secondes pour que les portes s’ouvrent et donnent accès au train. Le personnel d’accueil SNCF sera présent à tout moment pour faciliter cette opération.

Dans toutes les autres gares françaises, le contrôle d’accès pourra être effectuer directement par le personnel d’accueil de la gare.

Nos Chefs de bord procéderont à bord au contrôle des titres de transport et éventuels justificatifs tarifaires.

Afin de faciliter les opérations de contrôles, les voyageurs devront donc s'assurer d'avoir sur eux en permanence le titre de transport valable pour le train dans lequel ils voyagent.​

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