​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​COVID-19​: SITUACIÓN SANITARIA​


DESPLAZAMIENTOS POR FERROCARRIL ENTRE ESPAÑA Y FRANCIA


1. Requisitos para entrar en Francia:
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Todas las personas a partir de 12 años​​, procedentes de España, que lleguen a Francia​ por vía terrestre, deberán cumplir y acreditar uno de los requisitos siguientes: ​ ​

  • Haber recibido las vacunas reconocidas por la Agencia Europea del medicamento (EMA): Pfizer, Moderna, AstraZeneca y Johnson & Johnson.
    • D​eben haber transcurrido 7 días desde la 2.ª dosis en el caso de las vacunas que exigen dos dosis (Pfizer, Moderna, AstraZeneca)
    • 28 días desde la inyección en el caso de aquellas vacunas que exigen una única dosis (Johnson & Johnson) 
    • 7 días desde la inyección en el caso de personas que ya habían enfermado de COVID-19 (puesto que, en este caso, sólo es necesaria una dosis)​
  • Presentar el certificado de un test negativo de menos de 24 horas.
  • Presentar el resultado de un test RT-PCR o de antígenos positivo que atestigüe la recuperación de Covid-19, que date de al menos 11 días y menos de 6 meses.​ ​

Por derogación, esta obligatoriedad no se aplicará en los siguientes casos:

  • Desplazamiento de residentes de las cuencas fronterizas en un radio de 30 km alrededor de su domicilio, durante un período inferior a 24 horas.
  • Desplazamiento profesional pues la urgencia y frecuencia es incompatible con la realización de un test.
  • Las personas que deseen beneficiarse de una de las excepciones mencionadas aquí expuestas deberán tener un documento de justificación del motivo de su desplazamiento.

Adicionalmente, los viajeros procedentes de un país del espacio europeo, pero que hayan permanecido en los 30 días anteriores a su llegada en un país fuera del espacio europeo, deberán rellenar y presentar un certificado ​de desplazamiento por motivos imperativos, disponible en la web de interieur.gouv.fr.​​​
Para más información, consulte el​ enlace del Ministerio de Europa y Asuntos Exteriores de Francia.


2. Requisitos para entrar en España:

T​odas las personas de 12 años en adelante​procedentes de algunas regiones de ​​Francia y resto del mundo de riesgo (consultar listado​), que lleguen a España por vía terrestre, deberán cumplir con uno de los tres puntos que se detallan a continuación. De las demás zonas de Francia y otros países considerados de NO RIESGO, no se necesita nada específico para poder entrar en España.

  • Haber recibido las vacunas reconocidas por la Agencia Europea del medicamento (EMA): Pfizer, Moderna, AstraZeneca y Johnson & Johnson.
    • D​eben haber transcurrido 2 semanas desde la 2.ª dosis en el caso de las vacunas que exigen dos dosis (Pfizer, Moderna, AstraZeneca)
    • 4 semanas desde la inyección en el caso de aquellas vacunas que exigen una única dosis (Johnson & Johnson) 
    • 2 semanas desde la inyección en el caso de personas que ya habían enfermado de COVID-19 (puesto que, en este caso, sólo es necesaria una dosis)​
  • ​Haber sido infectad​o por el Covid y estar curado, y nunca antes del 11º día siguiente a la fecha de su resultado positivo.
  • Haber realizado ​un test de diagnóstico con un resultado negativo. Tipos de test aceptados:
    • NAAT (test de amplificación del ácido nucléico), por ejemplo: RT-PCR, RT-LAMP, TMA dentro de las 72 horas previas a la llegada a España.​
    • ​RAT (test antígenos rápido) cuya muestra haya sido obtenida dentro de las 48 horas anteriores a la llegada a España.​
Por derogación, esta obligatoriedad no se aplicará en los siguientes casos
  • Los trabajadores trasfronterizos. 
  • Los residentes en zonas fronterizas, en un radio de 30 km alrededor de su lugar de residencia. 
Para más informaciónconsulte el​ enlace Ministerio de Sanidad

En caso del incumplimiento de lo previsto en esta orden será de aplicación el régimen contemplado en el título VI de la Ley 33/2011, de 4 de octubre, General de Salud Pública, referido a infracciones y sanciones. 


Se recuerda a todos nuestros clientes que de acuerdo con las Condiciones Generales de Transporte para el Transporte Ferroviario de Viajeros (GCC-CIV/PRR), el viajero debe cumplir las formalidades administrativas requeridas por cada Estado para desplazarse por su territorio. En caso de incumplimiento de estas condiciones, se podrá denegar al viajero el acceso al tren o ver interrumpido su recorrido por controles policiales a bordo  y, sin derecho al reembolso íntegro de su billete, aplicándose las condiciones de cancelación correspondientes a la tarifa adquirida. 


El Pase sanitario está​ reconocido para los desplazamientos internos del espacio europeo, bajo la forma de un certificado europeo. El certificado podrá incluir una prueba de vacunación, un resultado de test negativo o bien una prueba conforme ha superado la infección de COVID de menos de 6 meses. Los estados podrán establecer medidas sanitarias suplementarias si son necesarias y oportunas, como test o cuarentenas.





ACTUAMOS​ PARA PROTEGERTE


Para poner freno a la expansión de la COVID-19 es importante que trabajemos unidos, respetando las medidas higiénicas y de protección necesarias y aplicando nuevos procedimientos de embarque a los trenes.

​Sabemos que tu confianza es importante, por eso en Renfe-SNCF en Cooperación continuamos reforzando nuestros procedimientos de limpieza y mejorando los protocolos de embarque y desembarque para que llegues a tu destino con la seguridad y la tranquilidad que mereces.

Hacemos cumplir el uso de mascarillas para nuestro personal y nuestros clientes

 Siempre que es posible, se filtra el acceso a la estación, al tren y a los espacios de venta.

 Los clientes que no lleven mascarilla no podrán subir a bordo

 Para los clientes que no tengan mascarilla, se garantiza su venta dentro de la estación y en sus inmediaciones.

 Todos los empleados presentes durante el viaje están equipados con mascarillas para garantizar la protección de todo el mundo a bordo.


Te garantizamos la posibilidad de lavarte las manos en todo momento durante el viaje

 Tanto en la estación como en todos nuestros espacios de venta, haygel hidroalcohólico a disposición de nuestros empleados y clientes.

 A bordo del tren están garantizadas las reservas de agua y jabón en los baños y son controladas regularmente por el jefe de tren y los responsables de la limpieza. En caso de escasez temporal, hay gel hidroalcohólico a disposición de nuestros clientes.


Limpiamos a fondo nuestros trenes, estaciones y puntos de venta

 En los puntos de venta se ha reforzado la limpieza y se han instalado mamparas de protección.

 A bordo del tren, en caso de sospecha de infección, se activa un procedimiento de desinfección total (fumigación, etc.). 

​​ Se ha reforzado la limpieza y las superficies de contacto se desinfectan con un producto virucida varias veces al día.




Medidas de protección para nosotros y los demás

Te rogamos que nos ayudes a manetener la seguirdad de todo el mundo
 y a luchar contra la expansion de la COVID-19. Respeta las siguientes medidas de seguridad:

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​No siempre es posible mantener la distancia de seguridad dentro del transporte público, por lo que es obligatorio llevar mascarilla.​​​


​MEDIDAS EN LA ESTACIÓN Y PROCEDIMIENTO DE EMBARQUE

Para garantizar la seguridad de los viajeros, la SNCF ha adaptado los modos de circulación en las estaciones y los procedimientos de embarque a bordo de los trenes:

 Filtrado en la entrada de las estaciones realizado por las fuerzas del orden y la seguridad ferroviaria para supervisar el cumplimiento de la obligación de llevar mascarilla en las estaciones y en los trenes.

 Separación de los flujos de entrada y de salida en las grandes estaciones.

 Señalización en el suelo para favorecer la distancia física en los espacios de espera, bajo las principales pantallas de aviso de los trenes, delante de las máquinas expendedoras de billetes, en las escaleras mecánicas y en los andenes También se han instalado sistemas para gestion​ar las filas delante de los espacios de venta y los comercios.

 Carteles y aviso​s por megafonía que recuerdan las medidas de protección.

 Refuerzo de la limpieza y la desinfección de las estaciones y los trenes​.



Consideraciones a tener en cuenta en las estaciones españolas


Con el fin de evitar el contacto y las aglomeraciones hemos establecido unas nuevas medidas para facilitar el flujo de viajeros:

El acceso a la zona de embarque solo se podrá realizar dentro de los 40 minutos previos a la salida del tren. Si llegas con más tiempo puedes esperar en el vestíbulo de la estación.

Se adelanta el proceso de embarque hasta 40 minutos​ antes de la salida (check-in) y se cerrará 2​ minutos antes de la salida del tren.

El embarque se realizará de forma organizada, con acceso preferente para las personas mayores, familias, personas que viajen con niños o con carritos de bebé y personas de movilidad reducida. Así, dispondrás de más tiempo para acceder al tren y podrás realizar el proceso de forma más ordenada, evitaremos aglomeraciones y respetaremos la distancia de seguridad.

Se asegura la distancia de seguridad mediante rotulación o marcas en el suelo y emisión de mensajes recordatorios.

También modificamos los procesos de desembarque o bajada del tren, que se realizarán de forma progresiva al llegar a la estación de destino. La salida se iniciará siempre en las filas más cercanas a la puerta, continuando de forma ordenada.


SERVICIO DE RESTAURACIÓN A BORDO EN LOS TRENES INTERNACIONALES​

Servicio de restauración a bordo de los trenes Renfe-SNCF en Cooperación: 

A partir del 1 de julio: servicio de restauración a lo largo de todo el recorrido incluido el servicio de bar móvil.

En lugar de cartas físicas, se encontrarán en distintos puntos estratégicos códigos QR con el contenido de la oferta. Por el momento no se servirán platos calientes. 

La consumición será en las barras laterales de la cafetería o ​en el asiento, y es el único momento en el que podrán retirarse las mascarillas a lo largo de todo el viaje. Nunca en la barra principal donde trabaja el personal de a bordo.

Recordamos que es obligatorio el uso de la mascarilla a lo largo de todo el viaje. Solamente pueden retirarla ​puntualmente durante el tiempo de la consumición.​


ADQUISICIÓN Y VENTA DE TÍTULOS DE TRANSPORTE 

Para evitar las esperas en la estación, se recomienda a los viajeros que procuren adquirir sus títulos de transporte​ en ​la web de Renfe-SNCF en Cooperación​​​.



RECOMENDACIONES OFICIALES DE VIAJE


Si viajas entre Francia y España​​, revisa detenidamente los requisitos específicos de entrada que pueden aplicarse. Ten en cuenta que el incumplimiento de algunos de estos requisitos puede comportar que las autoridades impidan tu entrada en el​​país de destino​.

Consulta las recomendaciones oficiales en los siguientes enlaces:

 Gobierno de España

 Gobierno de Francia

 

Trabajamos para protegerte​​​​​